Pular para o conteúdo principal

Supervisor(a) de Operações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A área de Supply Chain é responsável por todas as operações logísticas e processos produtivos dentro da Cobli. 


Buscamos um novo(a) integrante que será responsável pelas áreas de contato com cliente para a Logística Reversa. A área de Logística Reversa é responsável pelas tratativas de retorno de equipamentos para Cobli, cuidando dos contatos com clientes e garantindo o fluxo de retorno dos produtos. Buscamos uma nova liderança para contribuir para a performance e alto desempenho do time.

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar o ciclo de pedido de logística reversa, atuando para aumentar o percentual de rcuperaão de equipamentos e também atuar na redução do ciclo de logística reversa;
  • Gerenciar as demandas operacionais, conduzindo as dailies e definindo as prioridades e alinhando com o time de operações;
  • Conduzir as monitorias de comunicação com cliente, garantindo conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos;
  • Desenvolver um time altamente eficiente, conduzindo 1:1 e zelando pelo ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
  • Participais de projetos multidisclinares e gerenciar iniciativas de melhorias para a área.
  • Realizar planejamento do time, a fim de garantir aderência da capacidade operacional com a demanda diária.
  • Elaborar relatórios de performance e conduzir reuniões de resultados para gerencia.

Requisitos e qualificações

  • Graduado(a) ou cursando ensino Superior em Administração, Engenharia, Logística ou área correlatas.
  • Experiência com gestão de pessoas ;
  • Experiência prévia com operações de contato ativo e receptivo com cliente;
  • Perfil hands on e motivacional;
  • Foco no cliente e melhoria contínua dos processos;
  • Habilidades de negociação e excelente comunicação;
  • Conhecimento intermediário em excel.

Informações adicionais

  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Plano de saúde; 
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Totalpass;
  • Ajuda de custo mensal para home office;
  • Bônus semestral baseado em performance;
  • Vale transporte ou estacionamento no local.

 

AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR

  • Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
  • Ciclo de avaliação de performance;
  • Plano de carreira e oportunidade de crescimento;
  • Oportunidade de ganhar stock options (ações da empresa);
  • Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
  • Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação; 
  • Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível;
  • Liberdade para ser você mesmo: nos importamos com o que você faz, não como se veste;
  • Oportunidade de contribuir efetivamente com a construção de uma startup em crescimento acelerado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Inicial
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre a Cobli

Somos uma FleetTech, uma plataforma de inteligência em gestão de frotas. Todos os dias, nós trabalhamos para conectar frotas à sua melhor versão por meio de tecnologias de ponta em IoT, Inteligência Artificial, Big Data e Videotelemetria.


De um lado, a Cobli impulsiona seus clientes para que eles e suas operações alcancem o máximo de seus potenciais. Do outro, nós impulsionamos nossos colaboradores para que eles também alcancem esse marco!


Fundada em 2017 por Parker Treacy e Rodrigo Mourad, a empresa vem crescendo mais de 100% ano após ano. Contando com um time de mais de 400 pessoas e investimento de R$ 250 milhões liderado por grandes fundos como Softbank, Valor, Qualcomm e Fifth Wall, a Cobli está presente em todos os estados do Brasil.


Queremos ser a plataforma de inteligência mais utilizada da América Latina e, para atingir esse resultado expressivo, prezamos pelo trabalho em equipe, pela cultura de feedback e por desenvolver estruturas que evoluam no longo prazo.


POR QUE TRABALHAR NA COBLI? 🚀


Reunimos pessoas íntegras, dedicadas, inteligentes, divertidas e colaborativas: são os Coblers. Aqui, você é livre para ser você e o respeito ao outro é um ato inegociável, independentemente de gênero, etnia, religião, orientação sexual, classe social e outras diferentes realidades.


Nos orgulhamos em ser uma empresa transparente que proporciona uma escuta ativa, oportunidades iguais e um ambiente seguro e acolhedor.


Cada Cobler é responsável pela direção e pela velocidade da sua carreira. Apoiamos esse desenvolvimento proporcionando ritmo de aprendizado intenso e projetos desafiadores em um ambiente produtivo e descontraído. Asseguramos benefícios úteis, compensação justa e criamos estruturas para que os melhores desempenhos sejam reconhecidos e recompensados exponencialmente.


Venha ser um Cobler, conecte-se à sua melhor versão profissional e nos ajude a descomplicar a gestão e a potencializar as frotas!



?